Die Heidi Chocolat AG verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.
TDiese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Datenschutzvorkehrungen für den Heidi Choco Club (die «Website») auf http:// www.heidi-chococlub.com/. Diese Website befindet sich im Besitz der Heidi Chocolat AG und wird von ihr betrieben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung dieser Website der vorliegenden Datenschutzrichtlinie (die «Richtlinie») sowie den allgemeinen Nutzungsbedingungen (die «Nutzungsbedingungen») für diese Website unterliegt. In Anführungs- und Schlusszeichen gesetzte Begriffe in dieser Richtlinie sind in den Nutzungsbedingungen oder an anderer Stelle in dieser Richtlinie definiert.
Diese Richtlinie erklärt, was für Daten wir auf dieser Website sammeln, wie wir diese Daten verwenden und/oder weitergeben und wie diese Daten gepflegt werden. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Sie die Bestimmungen dieser Richtlinie ganz oder teilweise ablehnen, sollten Sie von der Benutzung dieser Website absehen. Bitte beachten Sie, dass sich diese Richtlinie nur auf Daten bezieht, die auf dieser Website gesammelt werden, nicht aber auf Daten, die über andere Methoden oder Quellen gesammelt oder erhoben werden.
Diese Richtlinie stellt sicher, dass alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten vertraulich behandelt und geschützt werden. Zu Ihrer Beruhigung haben wir unten aufgeführt, welche Daten wir von Ihnen sammeln und wozu diese verwendet und vor allem nicht verwendet werden. Ohne Ihre explizite Zustimmung werden wir nie vertrauliche Daten über Sie sammeln. Unsere Daten von Ihnen sind zudem stets genau und auf dem neusten Stand. Wenn Sie unsere Daten über Sie einsehen möchten, kontaktieren Sie uns (dabei kann eine administrative Gebühr anfallen). Falls Ihnen Ungenauigkeiten in unseren Daten über Sie auffallen sollen, werden wir die entsprechenden Daten umgehend löschen oder korrigieren.
Gesammelte Daten
Wenn Sie sich auf unserer Website anmelden oder darauf ein Formular ausfüllen, können wir die folgenden Daten sammeln:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Land und Stadt
Verwendung der gesammelten Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten werden dazu verwendet, Ihre Bedürfnisse kennen zu lernen und bessere Dienstleistungen bereitzustellen. Wir können Ihre Daten zu den folgenden Zwecken nutzen:
Um Ihnen periodisch E-Mails zu schicken und Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren
Um Ihre Nutzungserfahrung auf dieser Website auf Ihre Interessen abzustimmen
Um unsere Produkte oder Dienstleistungen Ihren Bedürfnissen entsprechend zu verbessern
Einsatz von Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die mit Ihrer Zustimmung auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Cookies ermöglichen Websites, Sie als Nutzer wiederzuerkennen.
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Sammlung persönlicher Daten
Wir sammeln persönliche Daten, die Sie uns bei der Registrierung oder bei spezifischen Informationsanfragen an Sie bereitstellen.
Wir können Ihre IP-(Internet Protocol)-Adresse speichern, die uns dabei hilft, Serverprobleme zu diagnostizieren und diese Website zu verwalten. Eine IP-Adresse ist eine Zahl, die Ihrem an das Internet angebundenen Computer zugewiesen wird. Sie wird unter anderem dazu verwendet, Sie während eine bestimmten Sitzung zu identifizieren und auf breiter Basis demografische Daten zu sammeln.
Verwendung und Weitergabe persönlicher Daten
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Sie über den Heidi Choco Club zu informieren, Ihnen angemessene Dienstleistungen bereitzustellen und uns Ihnen gegenüber zu vermarkten. Die Heidi Chocolat AG wird persönliche Informationen nicht an andere Organisationen (ausserhalb unserer Unternehmensgruppe) verkaufen oder weitergeben, ausser zum Zwecke der Betrugsprävention und -aufdeckung. Zudem werden wir Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Einwilligung nie zu Marketingzwecken an andere Parteien verkaufen oder verleihen.
Wir können jedoch Ihre persönlichen Daten an unsere Agenten und Zulieferer weitergeben, die uns bei den in dieser Richtlinie genannten Verwendungsmöglichkeiten unterstützen. So können wir beispielsweise bei der Vermarktung oder beim Kundendienst auf die Dienste Dritter zurückgreifen.
Zudem behalten wir uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten offenzulegen, um:
geltende Gesetze einzuhalten; behördliche Anfragen zu erfüllen (oder Anfragen einer Gesetzes-, Regierungs- und Lokalbehörde oder einer Internetschutzbehörde);
unsere Eigentumsrechte, die Website und/oder andere Nutzer dieser Website zu schützen.
E-Mails
Bitte beachten Sie, dass wir uns im Rahmen unserer Dienstleistung aus den folgenden Gründen per E-Mail an Sie wenden können:
nach der Registrierung, um Ihnen Ihre Kontoinformationen mitzuteilen und Sie über die Aktivierung Ihres Kontos zu informieren;
als Erinnerung an die von uns angebotenen Dienstleistungen (insbesondere, wenn Sie sie noch nie oder schon lange nicht mehr benutzt haben);
um Ihnen Informationen oder Gutscheine zuzuschicken;
um Ihr Passwort wiederherzustellen;
um Ihnen einen Newsletter zuzustellen;
um Ihnen Werbe-E-Mails zuzustellen;
und um Ihnen verwandte Dienstleistungen der Heidi Chocolat AG anzubieten.
Bei Marketing- oder Werbe-E-Mails werden wir Ihnen jedoch immer die Möglichkeit bieten, diese abzubestellen.
Sicherheit und Aufbewahrung
Die von uns gesammelten persönlichen Daten werden in unseren Systemen sicher und in Übereinstimmung mit unseren internen Sicherheitsrichtlinien sowie den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Wir bewahren solche Daten 3 Jahre auf, nachdem wir sie zuletzt verwendet oder darauf zugegriffen haben.
Bei Daten, die zwischen der Website und/oder Nutzern übertragen werden, treffen wir angemessene Massnahmen, um deren Sicherheit zu gewährleisten. Wir können jedoch nicht mit Sicherheit verhindern, dass während der Übermittlung nicht autorisierte Dritte darauf zugreifen oder diese Daten offengelegt werden. Die Nutzer müssen sich dieses Risikos bewusst sein, wenn sie mit der Website kommunizieren.
Transfer der Daten unter bestimmten Umständen
Im Falle einer Veräusserung, Fusion, Konsolidierung, eines Kontrollwechsels, einer Übertragung wesentlicher Geschäftsanteile, Reorganisation oder Liquidation der Heidi Chocolat AG können wir nach eigenem Ermessen die auf oder über diese Website gesammelten Informationen (unter anderem einschliesslich persönlicher und anderer Informationen) übertragen, verkaufen oder abtreten.
Kundendienst
Bei Fragen und Bedenken können Sie uns gerne unter office@heidi-chocolate.com kontaktieren
Änderungen dieser Richtlinie
Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie ein Bestandteil der Nutzungsbedingungen für diese Website und damit auch der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns sind. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen ändern. Jegliche Änderungen an dieser Richtlinie treten umgehend nach Veröffentlichung der revidierten Richtlinie auf dieser Website in Kraft. Je nach Art der Änderungen können wir Sie (a) auf der Startseite dieser Website oder (b) per E-Mail (falls wir Ihre E-Mail-Adresse besitzen) über die Änderungen informieren. Durch Ihre weitere Nutzung dieser Website nach einer Änderung gehen wir in jedem Fall davon aus, dass Sie der entsprechenden Änderung zustimmen. Wenn Sie sich mit den Bestimmungen dieser Richtlinie in der jeweils gültigen Fassung nicht einverstanden erklären, müssen Sie Ihre Nutzung dieser Website beenden.
Bedingungen
Mit dem Aufruf dieser Website erklären Sie Ihre Zustimmung zu den allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie allen anwendbaren Gesetzen und Richtlinien und erklären sich damit einverstanden, dass Sie verantwortlich sind für Einhaltung aller anwendbaren lokalen Gesetze. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Website weder benutzen noch aufrufen. Die Materialien auf dieser Website sind durch anwendbare Urheber- und Markenschutzrechte geschützt.
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